การสั่งซื้อ
สั่งซื้อสินค้าอย่างไรให้ถูกวิธี
- สั่งซื้อโดยใช้ระบบสั่งชื้อของเว็บ โดยการคลิกที่ปุ่ม สั่งซื้อ ตรงสินค้าที่ท่านต้องการ แล้วกรอกรายละเอียด ให้ครบถ้วนเพื่อสะดวกในการจัดส่ง
- เมื่อได้รับคำสั่งซื้อแล้วทางร้านจะทำการติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- กรุณาให้ข้อมูลเช่น เบอร์ติดต่อ หรือ อีเมล ที่ชัดเจนและสามารถติดต่อได้จริงเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด
- ชำระสินค้า โอนเงินเข้า บัญชี หรือ ชำระผ่านบัตรเครดิต ทางหน้าเว็บไซด์ได้เลย
กสิกรไทย ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี
บจก.โฮมแอนด์แฟค สาขาบิ๊กซี บ้านบึง
เลขบัญชี 043-3-94602-2
(สแกน QR code บัญชี 043-3-94602-2)
กรุงเทพ ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี
บจก.โฮมแอนด์แฟค สาขาบ้านบึง
เลขบัญชี 353-4-68260-8
5.ชำระสินค้า ชำระผ่านบัตรเครดิต ทางหน้าเว็บไซด์ได้เลย
วิธีการจัดส่งสินค้า
- การจัดส่งสินค้าพัสดุไปรษณีย์แบบลงทะเบียน ให้บริการเฉพาะประเทศไทย หรือจัดส่ง ผ่านขนส่งรับส่งด่วนทั่วๆไป ที่มีบริการจัดส่งถึงลูกค้าในแต่ละพื้นที่นั้นๆ
- ลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพจะได้รับสินค้าภายใน 2-3 วัน
- ลูกค้าต่างจังหวัดจะได้รับสินค้าภายใน 5-7 วัน
- สำหรับลูกค้าต่างประเทศ คิดค่าขนส่งตามจริงของแต่ละประเทศ หรือชำระค่าขนส่งปลายทางที่มีบริการ
- ถ้าสั่งสินค้ามากกว่า 50 ชิ้นขึ้นไป สามารถติดต่อสอบถามได้ที่เบอร์ 083-5494147, 088-5541650,038-445885 หรือ Email: homeandfac@hotmail.com, homeandfac@gmail.com
นโยบายทางธุรกิจ
เงื่อนไขการเปลี่ยน-คืนสินค้า
1. สามารถเปลี่ยนสินค้ารายการเดิมได้ ในกรณีที่เกิดปัญหาจากผลิตภัณฑ์เท่านั้น
2. บริษัท โฮมแอนด์แฟค จำกัด ไม่รับเปลี่ยน-คืนสินค้า กรณีสินค้าผ่านการใช้งานหรือประกอบติดตั้งแล้ว และไม่ใช่สาเหตุที่มาจากผลิตภัณฑ์
3. สินค้าที่ต้องการเปลี่ยน-คืน ต้องสั่งซื้อผ่าน บริษัท โฮมแอนด์แฟค จำกัด เท่านั้น
4. สินค้านั้นจะต้องไม่ชำรุด เสียหาย บุบสลาย จากการกระทำของลูกค้าและไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ตัดป้ายตราสินค้า หรือป้ายราคาออก และต้องบรรจุในหีบห่อสภาพสมบูรณ์พร้อมใบรับประกันคู่มือ รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงของสินค้า
5. สินค้าที่ได้รับภายใต้เงื่อนไขการจัดรายการ อาทิ ของแถมสินค้าแลกรับ สินค้าแลกซื้อ ฯลฯ จะต้องส่งคืนพร้อมสินค้าหลัก
6. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้าและคืนเงินอันเนื่องจากลูกค้าเปลี่ยนใจ
7. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าบริการขนส่งและค่าธรรมเนียมบริการอื่นๆ
8. การเปลี่ยน-คืนสินค้าที่มีปัญหาจากผลิตภัณฑ์ จะต้องได้รับการตรวจสอบภายใต้เงื่อนไขของทางบริษัทฯ และผู้ผลิตก่อนทุกกรณี คำตัดสินของทางบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
9. หากอยู่ในเงื่อนไขการเปลี่ยน-คืนสินค้าและมีสินค้าพร้อมเปลี่ยนเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ เพื่อสอบข้อมูล ถามวัน-เวลาที่ลูกค้าสะดวกรับสินค้ากรณีที่ทางบริษัทจัดส่งให้โดยตรง แต่ถ้าเป็นการจัดส่งทางขนส่งที่รับเหมาส่งสินค้า บริษัท โฮมแอนด์แฟค จำกัด จะแจ้งข้อมูลในการจัดส่งให้ลูกค้าทราบ
ช่องทางการเปลี่ยน-คืนสินค้า
ลูกค้าต้องแจ้งความประสงค์การเปลี่ยน-คืนสินค้ากับ บริษัท โฮมแอนด์แฟค จำกัด ภายใน 5 วันหลังได้รับสินค้า โดยเงื่อนไขการเปลี่ยน-คืนสินค้าเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด หากมีสินค้าพร้อมส่ง บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งภายใน 7-15 วันทำการ โดยจะยืนยันการเปลี่ยน-คืนสินค้าให้ทราบ ซึ่งสามารถเปลี่ยน-คืนสินค้าได้ 2 ช่องทาง
1. Customer Service บริษัท โฮมแอนด์แฟค จำกัด
2. ส่งสินค้ามาที่ บริษัท โฮมแอนด์แฟค จำกัด 6 ซ.บ้านบึง-แกลง 8 ถ.บ้านบึง-แกลง ต.บ้านบึง อ.บ้านบึง จ.ชลบุรี รหัสไปรษณีย์ 20170 ประเทศไทย โทรศัพท์038 445 885 (auto) แฟกซ์ 038 445 885 (auto)
โทรศัพท์มือถือ 088 554 1650, 083 549 4147, 094 996 4919
การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
กระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อการปกป้องข้อมูล
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
